カスタマー・ハラスメントに対する基本方針

当ホテルは、すべてのお客様に快適なご滞在を提供するとともに、従業員が安心して働ける環境を守るため、カスタマー・ハラスメントに対して適切に対応させていただく場合がございます。

過度・不当な要求の繰り返し、暴言・脅迫・侮辱、身体的暴力、セクシュアルハラスメント、SNS等を用いた信用を毀損する行為などは、カスタマー・ハラスメントに該当します。

該当する行為が確認された場合、サービス提供の中止、退去のお願い、今後のご利用の制限、および警察等への連絡を行う場合がございます。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

https://www.marriott.com/ja/culture-and-values/policy-against-customer-harassment.mi